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Política de Privacidade

Última atualização: 24 de setembro de 2026

A 3DGO Lab leva a sua privacidade a sério. Esta página explica, de forma simples, quais dados coletamos no site 3dgolab.com, para que usamos e quais são os seus direitos, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).

Quais dados coletamos

• Cadastro: nome, e-mail, WhatsApp, cidade e senha (a senha é guardada de forma criptografada — nem nós conseguimos vê-la).
• Pedidos: peças escolhidas, quantidades, valores, observações que você escrever e a data do pedido.

Não coletamos dados de cartão ou bancários pelo site, e não usamos cookies de rastreamento nem de publicidade.

Para que usamos

• Identificar você e registrar seus pedidos;
• Entrar em contato para combinar cores, prazos, entrega e pagamento;
• Mostrar a você o histórico e o andamento dos seus pedidos em “Minha conta”.

A base legal é a execução do pedido que você solicita e o seu consentimento, dado ao criar a conta.

Com quem compartilhamos

Não vendemos nem cedemos seus dados. Eles ficam armazenados com fornecedores de tecnologia que operam o site: Supabase (banco de dados e login, com servidores em São Paulo) e Cloudflare (hospedagem do site). Quando você envia o pedido pelo WhatsApp ou Instagram, a conversa segue as políticas desses aplicativos.

Armazenamento no seu navegador

O site guarda no seu próprio navegador os itens do carrinho e a sessão de login, apenas para que eles não se percam ao recarregar a página.

Por quanto tempo guardamos

Mantemos seus dados enquanto sua conta estiver ativa ou pelo tempo necessário para cumprir obrigações legais relacionadas às vendas. Você pode pedir a exclusão a qualquer momento.

Seus direitos

Você pode, a qualquer momento, pedir para: confirmar se temos dados seus, acessar, corrigir, excluir sua conta e seus dados, ou revogar o consentimento. Basta falar com a gente:

• WhatsApp: +55 (21) 96904-0899
• Instagram: @3dgo.lab

Mudanças nesta política

Se esta política mudar, a nova versão será publicada nesta página com a data de atualização.